Wir servicieren Ihre technischen Geräte in ganz Österreich

Sie sind Hersteller eines technischen Gerätes und verfügen in Österreich über keinen eigenen Kundendienst? Kontaktieren Sie uns und lassen Sie uns im Rahmen eines persönlichen Gespräches, unter anderem folgende Punkte klären:

  • Um welche Geräte geht es?
  • Suchen Sie einen regionalen Kundendienstpartner oder für ganz Österreich?
  • Wie viele Geräte sind zu betreuen?
  • Welche Reaktionszeiten sind gewünscht?

Nach der  Klärung dieser und anderer Fragen vereinbaren wir eine entsprechende Vorlaufzeit für Schulungen unserer Techniker und Ersatzteilbevorratung. Ab einem vereinbarten Stichtag kann es losgehen.

Wir betreuen Ihre Kunden mit unserer Servicemannschaft verlässlich, pünktlich und kompetent.

Ihre Kunden bleiben Ihre Kunden. Wir sind ein herstellerunabhängiges Kundendienstunternehmen und sind es gewohnt, gleichartige Geräte unterschiedlicher Hersteller zu betreuen, ohne damit Konflikte auszulösen.

Unser Job: Ihre Geräte beim Kunden schnell, verlässlich und kompetent zu reparieren.

Wie wir beim Kunden auftreten und wen Ihr Kunde bei einem technischen Problem in Zukunft kontaktieren soll, bestimmen Sie. Entweder wir melden uns als Ihr Kundendienstpartner, verwenden auf Wunsch auch Ihre Arbeitsscheine und treten als Ihr Werkskundendienst auf oder wir kümmern uns darum, dass sich der Kunde in Zukunft direkt an uns wendet und für Sie das Thema Kundendienst erledigt ist.

Wir sind ein Kundendienstunternehmen und haben keinerlei Interesse, Ihre Kunden direkt zu betreuen.

Mit Ihnen gemeinsam am Markt zu wachsen ist uns wichtiger, als einzelne Kunden zu akquirieren.

Sollten Sie Fragen haben oder weiter Informationen benötigen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.